公司成功通(tōng)過ISO20000信息技(jì)術(shù)服務管理(lǐ)體(tǐ)↕επ系認證！

ISO 20000是(shì)面向機(jī)構的(de)IT服務管理(lǐ)标準，目的(de)是∑€ (shì)提供建立、實施、運作(zuò)、監控、評審、維護和(hé)‍£'∞改進IT服務管理(lǐ)體(tǐ)系(ITSM)的(de)模型。建♦☆立IT服務管理(lǐ)體(tǐ)系(ITSM)已成為(wèi)各種組織，特别是(shì)金(jλπΩ←īn)融機(jī)構、電(diàn)信、高(∏≥gāo)科(kē)技(jì)産業(yè)等管理↔÷δγ(lǐ)運營風(fēng)險不(bù)可(kě)缺少÷®λ(shǎo)的(de)重要(yào)機(jī)制(zhì)。ISO 20000讓IT管理( ₩lǐ)者有(yǒu)一(yī)個(gè)參考框架用(yò♥∞ng)來(lái)管理(lǐ)IT服務，完善的(de)IT管理(lǐ)水(shu↑Ω ǐ)平也(yě)能(néng)通(tōng)過認證的(de)方式表現(xiàn)出來(lái)。✘♣♠δ

ISO20000标準著(zhe)重于通(tōng)過“IT服務标準化(huà)”來(lái♦π)管理(lǐ)IT問(wèn)題，即将IT問"σ→¥(wèn)題歸類，識别問(wèn)題的(de)內(nèi)在✔✔聯系，然後依據服務水(shuǐ)準協議(yì)進←←行(xíng)計(jì)劃、推行(xíng)和(hé)監控，并強$®β調與客戶的(de)溝通(tōng)。該标準同時(shí)關注體(tǐ)系的(de)能(néng≠♠÷≈)力，體(tǐ)系變更時(shí)所要(y ÷α​ào)求的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平、财務預算(suàn)≠®α 、軟件(jiàn)控制(zhì)和(hé)分(fēn)配。